আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি — সব কিছু বাংলায় স্বচ্ছভাবে জানুন।
7n77-এ আপনার প্রতিটি তথ্য কঠোর নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক লেনদেন SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। বাইরের কেউ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
7n77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের মালিক আপনি।
আমাদের সার্ভারগুলো আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান মেনে পরিচালিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডি ট এবং পেনিট্রেশন টেস্টিংয়ের মাধ্যমে সিস্টেমের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল ও এসএমএস বন্ধ করতে পারবেন। আমরা আপনার পছন্দকে সম্মান করি এবং অযাচিত বার্তা পাঠাই না।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি 7n77 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ও পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
7n77 একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য সর্বোচ্চ মানের নিরাপদ বিনোদন প্রদান করে। আমাদের কাছে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের মূল দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানায় যে 7n77 কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়, এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পড়া উচিত।
আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্য সর্বদা নিরাপদ, সম্মানজনক এবং স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হবে। আপনার আস্থাই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ এবং আমরা সেটি রক্ষায় সর্বদা সচেষ্ট।
7n77 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা সুষ্ঠুভাবে প্রদান করতে প্রয়োজন। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করি না।
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনার কাছ থেকে নিচের তথ্যগুলো নেওয়া হয়:
উইথড্রয়াল এবং নিরাপত্তার স্বার্থে KYC প্রক্রিয়ায় নিচের নথি চাওয়া হতে পারে:
আপনি 7n77 ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| ব্যক্তিগত পরিচয় | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই | নিবন্ধনকালে |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | লেনদেনকালে |
| ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ | প্রতিটি লগইনে |
| গেমিং ইতিহাস | সেবা উন্নয়ন ও সহায়তা | গেম খেলার সময় |
| যোগাযোগ রেকর্ড | সাপোর্ট ও বিরোধ নিষ্পত্তি | সাপোর্ট যোগাযোগে |
7n77 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল কারণগুলো হলো:
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করে প্রোফাইলিং বা অটোমেটেড সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে আপনাকে জানাবো। গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্তে সর্বদা মানবিক পর্যালোচনার সুযোগ রাখা হয়।
7n77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা বা অপরিচয়ীকরণ (anonymization) করা হয়, যাতে আপনার পরিচয় আর শনাক্তযোগ্য না থাকে।
7n77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারের সাথে কাজ করা হয়, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে, KYC যাচাই সেবা এবং গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই পায় এবং আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র আইনত বাধ্যবাধকতার মধ্যেই তথ্য দিই।
কোম্পানির একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন মালিকের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে। এ ধরনের পরিবর্তনের আগে আপনাকে অবহিত করা হবে।
7n77 কখনো বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। আমাদের সকল অংশীদার কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ।
7n77 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব হবে না।
7n77 বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে নিজের কাছে নেওয়ার অধিকার রয়েছে।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু ক্ষেত্রে অনুরোধ সম্পূর্ণভাবে পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে, তবে সেটি আপনাকে বিস্তারিত জানানো হবে।
7n77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচে বর্ণিত হলো:
যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করুন।
7n77 একটি প্রাপ্তবয়স্ক বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির নিবন্ধন বা তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় জন্মতারিখ ও পরিচয়পত্রের মাধ্যমে পুনরায় নিশ্চিত করা হয়। যদি ভুলক্রমে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগৃহীত হয়, তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
7n77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের প্রকৃতি ও পদ্ধতি নিচে বর্ণিত হলো:
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ পেতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার সহায়তায় প্রস্তুত।
আমরা সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। জরুরি নিরাপত্তা বিষয়ে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্ট ২৪/৭ উপলব্ধ।